・ドッグカフェの仕事内容について知りたい人
・犬に関わる仕事に就きたい人
わんちゃんと一緒に食事を楽しむことができるドッグカフェ。わんちゃんを飼っている人はもちろん、犬好きの人も利用することができるカフェとして人気を集めています。
ドッグカフェと一言でいっても、その形態はさまざまなものがあります。わんちゃんと一緒に食事を楽しむだけでなく、わんちゃん用の洋服やオヤツが販売されていたり、ドッグランやペットサロンが併設されているところも。ドッグトレーナーを呼んで、しつけのアドバイスを聞くことができるイベントなどを開催しているドッグカフェもあります。
全4回にわたってお送りいたします。今回は、ドッグカフェのスタッフに向いている人について紹介します。
ドッグカフェのスタッフはどんな人が向いているの？
ドッグカフェのスタッフになるには、特別な資格などは必要ありません。「わんちゃんが好き」「接客が好き」というシンプルな理由が一番大切です。そうしたうえで、ドッグカフェにとくに向いている人はどんな人なのかご紹介します。
わんちゃんの気持ちを察することができる人
ドッグカフェで接客をするのは、飼い主さんにだけではありません。来店されるわんちゃんにも「来てくださってありがとうございます」というおもてなしの心を持って接客をします。
またドッグカフェに初めてきたわんちゃんの中には、慣れない場所で戸惑う子も多くいます。そうした子にはオモチャで遊んで気を紛らわしたり、広いスペースに移動してゆったりさせてあげたりすることもあります。わんちゃんに「ここは楽しい場所だよ」ということを教えてあげることが大切です。
このように、「わんちゃんの気持ちを察することができる人」がドッグカフェに向いている人といえます。接客をしながらも、「今この子は遊んでほしそうだな」「眠そうだからそっとしておいた方がいいな」など、わんちゃんの気持ちを察することができる視野の広さがとても重要になります。
トイレ掃除や排泄物処理に抵抗がない人
ドッグカフェにおいて、料理を運んで接客するだけが仕事ではありません。店内の清潔さを保つために、わんちゃんのトイレを毎日掃除しなければなりません。また、わんちゃんが店内で予期せず排泄をすることもあります。
そのような点から、「トイレ掃除や排泄物処理に抵抗がない人」がドッグカフェに向いている人といえます。
「わんちゃんは好きだけど、わんちゃんを飼ったことがない」というスタッフも多くいますが、この場合、ドッグカフェで初めてわんちゃんのトイレを掃除したり排泄物を処理することを経験することになります。抵抗がないのであれば問題はないのですが、これらの仕事に抵抗がある人はドッグカフェで働き続けるのはつらいかもしれません。
優先順位を判断できる人
これまでご紹介した通り、ドッグカフェのスタッフは、通常のカフェの業務だけでなくやることが多いです。そうしたうえで、「仕事の優先順位を判断することができる人」がドッグカフェに向いている人といえます。
「今、最優先でやるべきことは何か」「その次にやるべきことは何か」を瞬時に判断し、臨機応変に動かなければなりません。
ドッグカフェはこれからもどんどん需要が増える仕事
わんちゃんを飼う人が増え、わんちゃんへの関心がどんどん高まっている日本。ドッグカフェもその一つで、これからも求められる業態といえます。将来動物関係の仕事に就きたい方にとっては、ドッグカフェで働くことで多くのことを学ぶことができるでしょう。