・ドッグカフェやりがい・楽しさを知りたい人
・犬に関わる仕事に就きたい人
ドッグカフェは愛犬と一緒にお茶や食事を楽しめる人気のスポットです。
一般的なカフェとは違い、犬と飼い主が一緒にゆったりと過ごせる空間で、犬同士・飼い主同士のコミュニケーションの場にもなっています。
そんなドッグカフェで働く店員には、どんなやりがい・楽しさ・魅力があるのかをご紹介していきます。
全5回にわたってお送りいたします。今回は、ドッグカフェ店員の仕事内容①です
ドッグカフェ店員の仕事内容①
ドッグカフェの仕事は、一般的なカフェと同じようにカフェ業務がメインですが、ドッグカフェならではの業務や注意点があります。
ドッグカフェ店員の仕事内容はどんなものなのか、具体的にみていきましょう。
接客
ドッグカフェでは人への接客はもちろんのこと、犬への接客も大事な仕事です。
犬も人と同じお客様として扱うことで、飼い主さんにも喜んでもらえるのです。
まずは犬の様子を観察し、どのような性質なのかを探ります。
緊張や興奮している犬にはむやみに声掛けをせずにそっとしておいたり、フレンドリーな犬とはアイコンタクトやスキンシップをとったりと、その子その子に合った距離感で接するよう心がけましょう。
犬が楽しそうにしていたり、リラックスして過ごしていると飼い主さんも喜び、また来店してくれることもあります。
また飼い主さんに愛犬の普段の様子を聞くことで、より犬への愛着が湧いたり、その犬種ならではの性格などを知ることができる機会でもあります。
犬と飼い主が楽しめ、くつろいで過ごせるような心配りができるといいですね。
調理
ドッグカフェでは犬用のメニューを提供しているところも多いです。
犬用といえども調理法は人のメニューとほとんど変わらないような手の込んだものが多く、嗜好性が高く健康にも配慮されたものが人気です。
場合によってはメニュー開発から携わることもあります。